マニュアル本の作成は難しい - にゃん吉一代記
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マニュアル本の作成は難しい



世の中には多くのマニュアルが出回っている。
取扱説明書も取扱いのマニュアルだ。
他に、Howto的な文章もマニュアルのひとつと言えるだろう。
これらは、ある程度は読む人に合わせて書かれている。
しかし読む人の、その対象に対するスキルは千差万別だ。
しかし、マニュアルを作成する側も中庸を取らなければ、マニュアルの作成はできない。
パソコンで何か変わったことをやろうと思うならパソコンの一般知識は必要だ。そして少し専門的な用語に対する理解も必要なのだ。例えばファイルやフォルダ、拡張子といった物の概念を説明していたら先に進まないし、それらを理解している人にとっては必要のない情報なのだ。そこはわかっているものとしてマニュアルは作成される。残念ながらわからない人は、そこは個別に調べてマニュアルを活用する必要がある。
マニュアルの通りにやってもできないという意見を聞くこともある。説明書の通りに操作しても、操作できないという話だ。しかしそれも基礎的な知識があれば当たり前と思われるようなことを知らないだけのことも多い。スマホ本体のデータがマイクロSDに移動できないという話があった。単純にマイクロSDn容量が足りないだけの話でスマホ上にもそのように出ている。マイクロSDを容量のある別のものに挿し換えるか現在のマイクロSD上の不要なデータを整理すればいいだけだが、説明書に事細かに書く必要もないだろう。
似たような例は多くある。特に日本語は表現が柔らかいため、きっちり読み取らなければならない場合もある。マニュアルを読む人が漢字を全く読めなかったならマニュアルは読みようがない。専門的なマニュアルになると基礎的な知識を持った人が読めるようにマニュアルは作成されている。マニュアルの意味を理解できるだけの基礎的な知識が必要なのだ。
作成する人も大変だろうな。と思う。





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